Privatumo politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip Luminor (toliau – Mes) tvarko Jūsų asmens duomenis, kai naudojatės svetaine luminor.lt ar mūsų teikiamomis paslaugomis Lietuvoje. Mums svarbu, kad informacija būtų aiški ir prieinama, todėl nurodome duomenų kategorijas, tvarkymo tikslus, teisinius pagrindus, saugojimo terminus ir Jūsų teises. Politika taikoma tiek svetainės lankytojams, tiek klientams, tiek asmenims, kurie kreipiasi į mus informacijos ar konsultacijos tikslais.

Renkami duomenys gali apimti identifikavimo ir kontakto duomenis (vardas, el. paštas, telefonas), su paslaugomis susijusią informaciją (užklausos turinys, dokumentai, datos), techninius žiniatinklio duomenis (IP adresas, naršyklės tipas, slapukų identifikatoriai) bei sąveikos statistiką. Šią informaciją naudojame siekdami atsakyti į užklausas, suteikti paslaugas, tobulinti svetainės funkcionalumą, užtikrinti saugumą ir vykdyti teisines prievoles. Kai kurie duomenys pateikiami Jūsų iniciatyva (pavyzdžiui, pateikiant užklausą), o dalis generuojami automatiškai naudojantis svetaine.

Tvarkymo teisiniai pagrindai priklauso nuo konkretaus tikslo: sutarties vykdymas ar jos sudarymas, teisėtas interesas (pvz., svetainės tobulinimas, veiklos apskaita), teisinė prievolė (apskaitos taisyklės, saugumo reikalavimai) arba Jūsų sutikimas, kai jis reikalingas (pvz., tam tikri rinkodaros pranešimai). Mes siekiame rinkti tik tiek duomenų, kiek būtina, ir saugoti juos tik tiek, kiek reikia numatytiems tikslams. Saugojimo terminai nustatomi atsižvelgiant į teisės aktus, sutartinius įsipareigojimus ir vidines duomenų valdymo taisykles.

Duomenys gali būti perduodami paslaugų teikėjams, kurie padeda mums užtikrinti IT infrastruktūrą, ryšio kanalus, analitiką ar klientų aptarnavimą. Tokie teikėjai veikia pagal sutartis ir įsipareigoja laikytis tinkamų saugumo priemonių. Duomenys taip pat gali būti teikiami institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai. Jei duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, taikome atitinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, standartines sutarčių sąlygas.

Jums priklauso teisės: gauti patvirtinimą apie tvarkymą ir susipažinti su duomenimis; reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis; prašyti ištrinti duomenis, kai jie nebėra būtini arba tvarkomi neteisėtai; apriboti tvarkymą ginčo laikotarpiu; perkelti duomenis, jei tvarkymas grindžiamas sutikimu ar sutartimi ir vykdomas automatizuotai; nesutikti su tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu. Teises galite įgyvendinti kreipdamiesi į mus nurodytais kontaktais. Jei manote, kad Jūsų teisės pažeidžiamos, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.

Slapukai yra nedideli failai, kurie padeda užtikrinti pagrindines svetainės funkcijas, analizuoti srautą ir pritaikyti turinį. Svetainėje naudojami būtini ir, gavus sutikimą, papildomi (pvz., analitiniai) slapukai. Jūs galite bet kada keisti pasirinkimus naršyklės nustatymuose. Mūsų slapukų naudojimo praktika paaiškinta šioje politikoje ir papildomai aptariama pranešime, kuris pateikiamas apsilankius svetainėje. Išsamesnę informaciją apie teisinius aspektus rasite skiltyje Teisinė informacija.

Duomenų saugumas užtikrinamas techninėmis ir organizacinėmis priemonėmis: prieigos kontrolė, šifravimas, atsarginės kopijos, testavimo procedūros ir darbuotojų mokymai. Stengiamės reguliariai peržiūrėti priemones, kad jos atitiktų rizikų pobūdį. Taip pat skiriame dėmesį duomenų minimalizavimui ir prieigos principui „tiek, kiek reikia“.

Kontaktai duomenų apsaugos klausimais pateikiami skiltyje Kontaktai. Ši politika gali būti atnaujinama, kai keičiasi paslaugos ar teisinis reguliavimas. Apie reikšmingus pakeitimus informuosime svetainėje nurodytu būdu. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti politiką, kad žinotumėte naujausią informaciją apie duomenų tvarkymą.